베네세 개인정보 유출
내 유출 점검에 추가공개 · 35,040,000건
유출된 정보8
교체 어려움
- 휴대전화 번호
- 주소 또는 배송지
- 이메일 주소
- 기타 프로필 정보
교체 불가
- 건강 정보
- 생년월일
- 이름
- 성별
- 건강 정보출산 예정일, 일부 서비스 이용자만
- 휴대전화 번호전화번호 · 유형 미기재; 등록자는 팩스번호 포함
- 주소 또는 배송지우편번호와 주소
- 이메일 주소일부 서비스 이용자만
- 이름등록자와 함께 등록된 자녀 또는 보호자 포함
- 기타 프로필 정보등록자와 자녀·보호자의 관계(続柄)
할 일5 · 모두 하면 약 1시간 30분
사고 이후27건
- 5건 병합 소송에서 베네세와 그룹 IT 자회사가 연대해 인용된 원고 1인당 3,300엔 지급 명령, 나머지 청구는 기각
- 환송심에서 오사카고등재판소가 프라이버시 침해를 인정하고 1,000엔 지급 명령
- 과실은 인정했지만 위자료를 인정하지 않은 1심 판결의 항소심에서, 도쿄고등재판소가 베네세와 데이터 관리를 위탁받은 신폼에 연대해 원고 2명에게 1인당 2,000엔 지급 명령
- 그룹 IT 자회사에 원고 462명 1인당 3,300엔(위자료 3,000엔과 변호사비 300엔) 배상 명령, 베네세에 대한 청구는 기각
- 고객 약 180명의 청구 기각: 과실은 인정했으나 위자료가 발생할 정도의 정신적 고통은 인정하지 않음 · 500엔 상품권 배포 등 고려
22개 더 보기
- 대법원(최고재판소)이 유출을 프라이버시 침해로 보고 손해배상 청구를 오사카고등재판소로 환송
- 항소심에서 징역 2년 6개월, 벌금 300만 엔으로 감형
- 전 위탁업체 엔지니어에게 징역 3년 6개월, 벌금 300만 엔 선고 · 부정경쟁방지법 위반
- JIPDEC가 위탁업체 감독과 안전관리 조치 미비를 이유로 프라이버시마크 인증을 취소
- 위탁업체를 포함한 보호 체계와 보안 대책 일정을 담은 개선보고서를 경제산업성에 제출
- 외부 전문가로 구성된 정보보안 감시위원회 설립
- 경제산업성 권고: 위탁업체 감독 소홀(개인정보보호법 제22조 위반), 위탁업체 감독 철저 권고
- 외부 조사위원회 보고서 요약 공개: 중복 포함 2억 1,639만 건, 중복 통합 후 약 3,504만 건, 약 4,858만 명
- 9월 중순부터 사과 편지와 함께 500엔 상품권(전자화폐 기프트 또는 도서카드) 안내
- 고객 지원 전담 조직 '고객본부' 설치
- 관리감독 책임을 지고 대표이사 부회장과 이사 겸 CIO가 사임
- 1분기 실적에서 조사·보안 대책 비용 260억 엔을 특별손실로 계상, 실적 전망은 미정
- 고객 사과용 재원으로 200억 엔 마련 발표 · 사과 물품, 수강료 감액 등 검토
- 경시청에 형사 고소; 7월 17일 위탁업체 전 직원 체포
- 7월 12일부터 유출이 확인된 고객에게 사과·설명 통지서 발송
- 경제산업성이 개인정보보호법 제32조에 따라 보고를 명령
- 유출 관련 기자회견 개최
- 베네세, 자사에서 유출된 정보임을 확인하고 수상한 권유를 막는 활동을 시작했으며, 유출 정보를 쓰고 있을 가능성이 높다고 판단한 업체에 사용 중지를 요청했다고 밝힘
- 7월 9일 기자회견 뒤 수신자 부담 고객 문의 전화 개설
- 경제산업성에 상황을 보고하고 대응을 협의
- 고객 문의로 유출 가능성을 발견하고 긴급대책본부를 꾸려 사내 조사를 시작
- 침입 시작
- 회사
- 베네세
- 발생 기간
- –
- 회사가 발견한 날
- 공개
- 통지 유형
- 유출 확인 통지
- 규모
- 35,040,000건 · 중복 통합 기준; 실제 추정 약 2,895만 건, 약 4,858만 명
사실관계 변화
- 명부업체 3곳에 약 3,504만 건 판매 (실제 추정 약 2,895만 건). 일부 서비스는 이메일과 출산 예정일 추가. 카드 정보 판매는 확인되지 않음
- 최초 발표: 760만 건 유출 확인, 최대 2,070만 건 가능성. 이름, 주소, 전화번호, 자녀의 성별과 생년월일
출처
- Benesse Corporation 회사 공지 (새 창)2026년 10월 22일 확인
- Benesse Holdings / Benesse Corporation 회사 공지 (새 창)2026년 10월 22일 확인
- 東京地方裁判所 법원 (새 창)2026년 10월 22일 확인
- 日本経済新聞 언론 보도, (새 창)2026년 10월 22일 확인
- 日本経済新聞 언론 보도, (새 창)2026년 10월 22일 확인
- Monolith Law Office 언론 보도 (새 창)2026년 10월 22일 확인
- 政治山 언론 보도 (새 창)2026년 10월 22일 확인