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도쿄가스 자회사 무단 접근·정보 유출 가능성

내 유출 점검에 추가

공개 · 4,160,000명, 고객사·공공사업자가 TGES에 맡긴 정보

유출된 정보7

교체 가능

  • 카드번호

교체 어려움

  • 계좌번호
  • 휴대전화 번호
  • 주소 또는 배송지
  • 이메일 주소

교체 불가

  • 국가 식별번호·납세자번호
  • 이름
  • 카드번호직원 8건
  • 국가 식별번호·납세자번호법인 거래처 5명의 마이넘버
  • 계좌번호법인 거래처 85건, 직원 약 1,000건
  • 휴대전화 번호연락처
  • 이메일 주소법인 거래처 담당자의 업무용 이메일

할 일4 · 모두 하면 약 45분

  1. 유출 정보를 들먹이는 전화·문자 수법 알아두기약 5분무료줄이는 피해: 피싱 문자·메일, 사칭 전화
  2. 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 등록약 10분줄이는 피해: 사칭 전화 (새 창)
  3. 여신거래 안심차단 신청약 10분줄이는 피해: 사칭 전화 (새 창)
  4. 공개 프로필에서 주소·전화번호 삭제, SNS 공개 범위 축소약 20분무료줄이는 피해: 집 방문·연락

사고 이후10건

  1. 발견까지기록 없음
  2. 대응 기록 10건개별 통지 기록 없음 · 최근으로
  3. 보상기록 없음
  4. 제재기록 없음
  5. 분쟁기록 없음

대응 기록 10건

최근으로
  1. 나가오카시 수도 이용자에게 정보 열람 가능성 안내
  2. 외부 조사에서 유출 흔적이 없었고 실제 유출 가능성은 낮다는 결론. 접근할 수 없는 환경에 둬야 할 고객 정보를 부적절하게 관리한 사실 확인
  3. 도쿄가스, 현재까지 정보가 부정 이용된 사실은 확인되지 않았다고 밝힘
  4. 문의 전화 개설
  5. 사과문 발표
5개 더 보기
  1. TGES가 위탁받은 일반 소비자 약 416만 명, TGES 직원 약 3,000명, 법인 거래처 정보의 유출 가능성 발표
  2. TGES 서버와 도쿄가스 법인사업 서버의 고객정보가 유출됐을 가능성을 확인
  3. 개인정보보호위원회에 유출 가능성을 보고하고 경시청·IPA 등과 함께 조사
  4. 외부에서 들어오는 네트워크 경로 차단
  5. 서버에서 무단 접근 흔적 발견
회사
도쿄가스
발생 기간
회사가 발견한 날
공개
통지 유형
유출 가능성 통지
규모
4,160,000명, 고객사·공공사업자가 TGES에 맡긴 정보 · 유출 가능성; 이 밖에 TGES 직원 약 3,000명과 수를 밝히지 않은 법인 거래처 담당자

사실관계 변화

  1. 외부 조사에서 유출 흔적은 없었고 실제 유출 가능성은 낮다고 판단했습니다. 열람 가능성을 배제할 수 없어 해당 고객에게 안내했습니다.
  2. 일반 소비자 약 416만 명의 정보가 유출됐을 가능성이 있으며, 당시까지 유출 흔적은 확인되지 않았습니다.

출처