H2O 리테일링 H2O ID 개인정보 유출

내 유출 점검에 추가

공개 · 1,260,000건, H2O ID 회원 정보

유출된 정보11

교체 가능

  • 카드 유효기간

교체 어려움

  • 휴대전화 번호
  • 주소 또는 배송지
  • 카드번호 일부
  • 이메일 주소
  • 기타 프로필 정보
  • 아이디

교체 불가

  • 생년월일
  • 주문·구매 내역
  • 이름
  • 성별
  • 생년월일생년월일과 나이
  • 카드 유효기간E-STORES·Remo Order; 조사 중
  • 휴대전화 번호휴대전화 번호와 전화번호
  • 주소 또는 배송지우편번호와 주소; 주소록 정보도 유출됐을 가능성 · E-STORES·Remo Order; 조사 중
  • 주문·구매 내역HANKYU HANSHIN E-STORES·Remo Order 주문 내역; 유출 여부 조사 중
  • 카드번호 일부카드 종류, 끝 4자리, 명의 · E-STORES·Remo Order; 조사 중; 전체 번호와 보안코드는 보관하지 않음
  • 이름한자와 가나 표기; 주소록 정보도 유출됐을 가능성 · E-STORES·Remo Order; 조사 중
  • 기타 프로필 정보H2O ID로 이용하는 서비스; 포인트카드 종류와 번호 끝 4자리도 유출됐을 가능성 · E-STORES·Remo Order; 조사 중
  • 아이디H2O ID

할 일4 · 모두 하면 약 45분

  1. 유출 정보를 들먹이는 전화·문자 수법 알아두기약 5분무료줄이는 피해: 사칭 전화, 피싱 문자·메일
  2. 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 등록약 10분줄이는 피해: 사칭 전화 (새 창)
  3. 여신거래 안심차단 신청약 10분줄이는 피해: 사칭 전화 (새 창)
  4. 공개 프로필에서 주소·전화번호 삭제, SNS 공개 범위 축소약 20분무료줄이는 피해: 집 방문·연락

사고 이후9건

  1. 발견까지기록 없음
  2. 대응 기록 9건개별 통지 기록 없음 · 기록 보기
  3. 보상기록 없음
  4. 제재기록 없음
  5. 분쟁기록 없음
  1. H2O 리테일링, 현재까지 이번 사고로 인한 것으로 보이는 부정 이용이나 2차 피해는 확인되지 않았다고 밝힘
  2. 무료 전화 창구와 문의 양식 개설
  3. H2O ID 회원 약 126만 건의 정보 일부가 유출됐다고 발표
  4. HANKYU HANSHIN E-STORES와 Remo Order의 무단 접근을 확인하고 두 사이트를 중단
  5. 부정 통신을 차단하고 예약 사이트 시스템 전체를 중단
4개 더 보기
  1. 백화점 예약 사이트를 거친 고객 관리 시스템 무단 접근 확인
  2. H2O ID 회원에게 이메일 안내 시작
  3. 관할 경찰서에 피해 신고
  4. 개인정보보호위원회에 보고
회사
한큐한신백화점
회사가 발견한 날
공개
통지 유형
유출 확인 통지
규모
1,260,000건, H2O ID 회원 정보 · 약; 거의 모든 회원